中国东南声谷•凯蝶叶呼叫中心招聘
日期:2021-07-28 浏览
      “中国东南声谷”是由龙岩市大数据局主导重点打造的国内互联网运营中心、大型呼叫中心基地。龙岩市凯蝶叶科技有限公司(以下简称:龙岩凯蝶叶)于2021年07月成立,现入驻中国东南声谷。公司对接北京、上海等中心城市的大型客服平台,专业从事电话服务、电话营销的综合运营,拥有1800平方米的呼叫中心平台,为三大通信运营商及金融、互联网等行业客户提供全方位及个性化的Inbound和Outbound服务,包括电话咨询、受理、营销、调研、售后服务和电子商务服务外包服务等。

      岗位:客服代表


一、【工作职责】

接听客户热线服务(接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务);


    【岗位要求】
1、中专、高中或以上学历(接受实习生);
2、会电脑基本操作及打字30字/分钟以上;
3、18周岁至45周岁身体健康,能适应轮班轮休工作;
4、有较强沟通能力,有团队意识,积极向上;

5、有行业工作经验者可适当放宽条件和优先录用;


      二、【薪酬福利】
◆薪酬结构:基本薪资+全勤奖+班务补贴+超量奖+工龄补贴+住房补贴
1、带薪岗前培训一月左右,人员享有岗前培训补贴50元/天,入职满一个月发放。
2、社招薪酬福利:入职前三个月岗位综合薪酬3000元/月-4000元/月,岗位综合薪资:4000元-6000元/月。
3、加班费说明:当月总工时高于192小时,每小时20元,月末及月初两天在满足规定电话量的前提下加班每小时20元;
4、入职享有免费工作餐,公司提供4-6人间住宿(费用自理)。
5.、入职满3个月后为员工按照公司规定缴纳“五险一金”
6、正式录用后每满一年加100元/月工龄奖金
7、其他福利:
舒适办公环境、健身房、餐厅、乒乓球室、台球室、法定三薪、劳动竞赛奖、专业培训、团建活动、生日会、过节福利等。

      三、【上班时间】

每天工作8小时,每月休6天-8天(根据项目情况定)


      四、【晋升通道】
专业岗:客服代表—现场班长/质检/投诉专员

管理岗:现场主管—运营经理—运营总监


面试地点:龙岩市新罗区青云西路12号创业园A幢五楼(龙雁组团管委会大楼)。
招聘主管袁老师:15280803661,简历投递邮箱:709485060@qq.com