基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门电商部门
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点龙岩市新罗区商务板块（龙岩市/新罗区）
联系方式
联系人：蓝 ( 联系我时，请说是在龙岩KK人才网上看到的 )
联系电话：183****1868
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职位动态
16%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
10-05 01:40
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职位描述
1.熟悉公司产品知识特点。
2.对销售，物流，售后服务整个流程明确掌握。
3.解答顾客提问，关于商品，售后，快递，价格，网站活动，支付方式等疑问。
4.引导顾客进行购买，促成交易。
5.熟悉平台操作规则，根据活动修改运费，价格等。
6.处理交易中的纠纷，了解客户的实际需求。
7.解决各种售后问题，并对出现的售后问题进行总结归纳。
8.跟进回访，做好回访工作。
2.对销售，物流，售后服务整个流程明确掌握。
3.解答顾客提问，关于商品，售后，快递，价格，网站活动，支付方式等疑问。
4.引导顾客进行购买，促成交易。
5.熟悉平台操作规则，根据活动修改运费，价格等。
6.处理交易中的纠纷，了解客户的实际需求。
7.解决各种售后问题，并对出现的售后问题进行总结归纳。
8.跟进回访，做好回访工作。
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