2021-10-20
电商客服
3.5K-15K/月
有提成
全勤奖
有补助
晋升快
压力小
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基本信息
工作性质全职
招聘人数20人
招聘部门客服
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求20岁--35岁
性别要求 不限
工作地点龙岩市新罗区龙凤新村-公交车站(龙岩市/新罗区)
联系方式
联系人:林先生  ( 联系我时,请说是在龙岩KK人才网上看到的 )
联系电话:183****6460
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
11-07 12:19
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职位描述
1.熟悉电商平台的客服规则,能有效解决客户需求问题,态度诚恳待人真诚
2.能全力维护公司利益并协调客户关系,快捷有效的完成岗位任务。
3.认同公司企业文化并能够理解正常的工作时间调整。
4.处理好相关售后的衔接与解释工作,如:产品上架,客审订单,物流查询,退换货处理,订单修改等,如有需求,需打电话与客户沟通。
5.收集整理用户对产品的反馈信息,并与其他部门进行及时协调。
6.售前早班:08:00-17:00 晚班 14:00-23:00
联系电话:19959316878/19959317558
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